SAE es la infraestructura para que un profesional independiente o un pequeño negocio opere como una “One Person Company”: una empresa de una sola persona que, con las herramientas correctas, compite de igual a igual con empresas grandes. Esa infraestructura tiene dos capas que trabajan juntas: física (sede, sala de juntas, domicilio fiscal ante el SAT) y digital (Empleados IA que hacen el trabajo que normalmente exigiría contratar personal, CRM, DIGICARDS). No es solo un lugar donde trabajar: es tu equipo y tu oficina, en una sola membresía.

Un coworking típico te da un escritorio y wifi compartido. SAE te da un sistema completo para operar tu negocio: domicilio fiscal y comercial de prestigio en Mérida, sala de juntas para reunirte con clientes, y una suite digital con CRM, agentes de IA y tu propia DIGICARD — disponible los 7 días de la semana, de 8am a 10pm. No rentas un escritorio: tienes un sistema operativo de negocio con oficina incluida.

SAE está pensado para profesionales independientes y pequeños negocios, no para empresas grandes o equipos que necesiten espacio de planta para muchas personas todos los días. Si ese es tu caso, SAE en su formato actual no es el mejor fit.

Abogados, contadores, arquitectos, psicólogos, consultores de negocio, agencias de marketing digital, agencias de turismo, gestores de cobranza, reclutadores, nómadas digitales, importadores/comercio exterior y profesionales independientes en general.

Todos los planes incluyen además, por igual: recepción y transferencia de llamadas, atención telefónica personalizada, Entrevista TV, Capacitación en marketing digital, Acceso Platino a Networking, Empleados IA 24/7, acceso a la Central de Comunicación IA (Social Bot, Email Bot y Telemarketing IA), domicilio fiscal ante el SAT y domicilio comercial, recepción de correspondencia, app móvil SAE con DIGICARDS y acceso a plataforma de cursos online. La Recepción de llamadas IA es la única excepción entre estos: no está incluida en el plan Emprende, se incluye a partir del plan Despega. El servicio opera los 7 días de la semana, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.

*Empleados Personalizados: son flujos de automatización hechos a medida (conexión a tu CRM, base de datos o sistemas propios) diseñados para resolver un problema específico de tu negocio. Están disponibles solo en los planes Vuela (1) y Crece (2), sujetos a un análisis de factibilidad del proyecto por parte de SAE — se coordinan directamente con el equipo comercial antes de implementarse.

¿Cuánto cuesta cada plan? Revisa los precios Mensual y Anual en la siguiente pregunta.

A mayor plan, más horas de directorio y de oficina privada, más contactos en tu CRM y más créditos de IA. Desde el plan Despega se suman escaneo de documentos, fotocopias y reenvíos de correspondencia, en mayor cantidad conforme subes de plan. Todos los planes incluyen la recepción de tu correspondencia.

Son lo que consume cada acción de tus Empleados IA: un mensaje respondido, una llamada gestionada, una tarea completada. Cada plan trae una bolsa mensual de créditos.

Tu servicio digital se pausa: no podrás usar tus agentes de IA ni enviar/recibir mensajes por tus canales conectados hasta que recargues o llegue tu siguiente ciclo. Sí sigues teniendo acceso a tu información y tus contactos.

Sí, se recargan de forma independiente. Los créditos de IA comprados como recarga no vencen — se acumulan junto con la bolsa de tu plan cada mes.

Se genera un cargo por mora del 10% mensual acumulativo sobre el monto adeudado, y tu servicio puede suspenderse. Tu saldo de créditos prepago no se pierde — queda congelado y reaparece intacto en cuanto te pones al día. Esto aplica al Plan Mensual: si tienes el Plan Anual, ya pagaste el año completo, por lo que no genera pagos pendientes ni mora.

Tu CRM y canales de mensajería se bloquean: no podrás enviar ni recibir mensajes hasta que resuelvas la situación. El sistema te avisa que tienes dos caminos: subir a un plan con más capacidad de contactos, o eliminar contactos que ya no necesites.

Puedes subir de plan (Mensual o Anual) cuando quieras. El downgrade (bajar de plan) solo se puede hacer al finalizar tu contrato vigente: a los 6 meses si tienes el Plan Mensual, o a los 12 meses si tienes el Plan Anual. No se permite bajar de plan a mitad de contrato, en ninguna de las dos modalidades.

No, el servicio de cochera no está disponible en la sede de México.

Se incluyen hasta la cantidad que marca tu plan: Despega incluye escaneo de documentos y 50 fotocopias; Vuela, 100; y Crece, 200. El plan Emprende no los incluye. Si necesitas más, consúltalo con recepción.

Sí. La sede de México opera los 7 días de la semana, de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. — incluyendo fines de semana.

Precios + IVA. El Plan Mensual se factura mes a mes; el Plan Anual se paga por adelantado y tiene 50% de descuento frente al Mensual.

La diferencia está en cómo pagas y qué condiciones aplican:

Si buscas flexibilidad, el Plan Mensual es lo tuyo. Si ya sabes que te vas a quedar y quieres pagar menos, el Plan Anual te conviene.

Es el conjunto de agentes de inteligencia artificial que operan tu comunicación con clientes:

• Recepción de llamadas IA: un número dedicado para que un agente de IA conteste las llamadas entrantes de tus clientes. Disponible a partir del plan Despega (no incluido en Emprende).
• Telemarketing IA: un agente de IA que hace llamadas salientes automáticas a tus contactos para ventas, cobranza y seguimiento. Incluido en los 4 planes.
• WhatsApp Bot: respuestas y seguimiento automatizado por WhatsApp. Incluido en los 4 planes.
• Email Bot: envío de correos personalizados impulsados por IA. Incluido en los 4 planes.
• Social Bot: programación y publicación automática en tus redes sociales, como un Buffer potenciado con IA. Incluido en los 4 planes.

Cada acción que realizan estos bots consume créditos de tu bolsa mensual de IA.

El mes de garantía aplica únicamente al Plan Mensual. Como en cualquier alquiler de oficina, SAE solicita un mes de garantía equivalente al valor de tu plan, que también cubre eventuales incumplimientos o daños a las instalaciones. Si tienes el Plan Anual, no se cobra garantía, ya que pagas el año completo por adelantado.

Este beneficio aplica solo al Plan Mensual. Al finalizar tu contrato de 6 meses, siempre que hayas cumplido el plazo completo, no tengas adeudos pendientes, no hayas dañado las instalaciones, no hayas hecho uso indebido del domicilio fiscal, y hayas avisado tu cancelación con al menos 15 días de anticipación. El Plan Anual no tiene garantía que devolver, ya que se paga por adelantado.

Depende de la modalidad de tu plan: 6 meses si contrataste el Plan Mensual (con renovación automática por el mismo periodo salvo aviso con 15 días de anticipación), o 12 meses si contrataste el Plan Anual (con 50% de descuento).

Esta política aplica al Plan Mensual. Si terminas tu contrato antes del plazo pactado (6 meses), pierdes el derecho a la devolución de la garantía por completo.

SAE puede retener tu garantía y/o rescindir el contrato de forma inmediata, sin devolución de pagos proporcionales.

Esto aplica al Plan Mensual. Se genera un cargo por mora del 10% mensual acumulativo sobre lo adeudado. Si el atraso supera los 10 días, SAE puede dar por terminado el contrato de forma anticipada. El Plan Anual, al estar pagado por adelantado, no genera mora.

Sí. Si no avisas por escrito con al menos 15 días de anticipación que no quieres renovar, tu contrato se renueva automáticamente con el mismo plan y la misma modalidad (Mensual o Anual).

El Plan Anual no tiene devolución. Como no dejaste garantía —pagaste el año completo por adelantado— si cancelas antes de que termine tu contrato de 12 meses, no hay reembolso del monto pagado. Tampoco puedes hacer downgrade a mitad de contrato: el Plan Anual se mantiene tal cual hasta que termine su plazo.

En Mérida, Yucatán (Colonia Cordemex).

Es un espacio para reunirte con clientes o cerrar negociaciones. Se reserva desde la app web con al menos 24 horas de anticipación, usando las horas incluidas en tu plan.

Si te retrasas más de 15 minutos, la reserva se cancela automáticamente y se considera como tomada (no se te devuelven esas horas).

El domicilio comercial es la dirección que usas para recibir correspondencia y proyectar imagen profesional. El domicilio fiscal es la dirección que autorizamos para tus trámites ante el SAT, válida exclusivamente mientras tu contrato esté vigente y estés al corriente en tus pagos. Si no renuevas, debes notificar al SAT la baja de esa dirección.

No sin autorización previa. Registrar empresas adicionales sin consentimiento, omitir pagos o usar la dirección con fines fraudulentos da lugar a la revocación inmediata de la autorización y posibles sanciones legales.

SAE recibe documentos a tu nombre (no cajas) y te notifica por email o WhatsApp apenas llega algo.

No, sin autorización expresa por escrito. Tampoco se permite instalar letreros o publicidad sin autorización previa.

Solo con aviso previo y aprobación de SAE.

No, el subarrendamiento del servicio no está permitido bajo ninguna circunstancia.

No, la custodia de tus pertenencias es tu responsabilidad.

Es un punto de atención con un avatar de inteligencia artificial en sede, que recibe y orienta a tus visitas cuando tú no estás presente — la parte más “phygital” de SAE: física y con IA al mismo tiempo.

Viene listo para usar como parte de tu membresía.

Es un agente de inteligencia artificial preconfigurado para resolver una tarea operativa real de tu negocio, que consume créditos de tu plan cada vez que actúa.

• Agente de citas por WhatsApp — agenda y confirma citas automáticamente.
• Agente de llamadas telefónicas (despacho legal) — atiende llamadas entrantes de tus clientes.
• Asistente de Reclutamiento — filtro inicial de CVs y preguntas clave a candidatos.
• Asistente Inmobiliario — responde preguntas de propiedades y agenda visitas.
• Gestor de Cobranza Amistoso — recordatorios y seguimiento de pagos por WhatsApp/email/llamada.
• Empleado Personalizado* — flujo de automatización a medida, conectado a tu CRM, base de datos o sistemas propios, para resolver un problema específico de tu negocio. Disponible desde el plan Vuela (1) y Crece (2); no incluido en Emprende ni Despega.

*Sujeto a un análisis de factibilidad del proyecto por parte de SAE — se coordina directamente con el equipo comercial antes de implementarse.

Cada acción que realiza un agente consume créditos de tu bolsa mensual.

El Empleado Personalizado está pensado justo para eso: es un flujo de automatización hecho a medida — conexión a tu CRM, base de datos o sistemas propios — diseñado para resolver un problema específico de tu negocio. Está disponible a partir del plan Vuela (1 Empleado Personalizado) y en el plan Crece (2 Empleados Personalizados); no está disponible en Emprende ni Despega.

*Sujeto a un análisis de factibilidad del proyecto por parte de SAE — no es una integración ilimitada, se coordina directamente con el equipo comercial antes de implementarse.

Centraliza tus conversaciones de WhatsApp y Messenger en una sola bandeja, con etiquetado de contactos y campos personalizados.

Desde el panel de tu cuenta SAE puedes crear plantillas para responder más rápido las preguntas frecuentes de tus propios clientes.

Se bloquea el envío y recepción de mensajes hasta que subas de plan o elimines contactos. (Ver categoría de Membresías, Planes y Facturación.)

Es tu tarjeta de presentación digital: reemplaza la tarjeta de papel, se comparte con un toque, QR o link.

Por WhatsApp, QR o link directo. Puede incluir tu nombre, cargo, teléfono, redes sociales y enlaces a tu negocio.

Sí — cuando alguien te contacta desde tu DIGICARD, ese contacto puede entrar directo a tu CRM.

Puedes programar publicaciones para tus redes sociales desde un solo calendario.

SAE organiza eventos de networking a los que puedes inscribirte desde la app.

Cursos de negocio y marketing digital; en el plan Crece el acceso es Platino, con más contenido y beneficios.

La Entrevista para TV/Medios es una sesión grabada en nuestro estudio donde un periodista o presentador te entrevista sobre tu negocio, tu expertise y tu propuesta de valor — contenido pensado para posicionarte como autoridad y que puedes usar en tu propia estrategia de medios o prensa. La Capacitación en Marketing Digital es una sesión práctica donde te ayudamos a estructurar tu estrategia de contenido y captación de clientes usando las herramientas de la suite SAE (CRM, planificador de contenido, catálogo de Agentes IA). Ambos beneficios están incluidos en todos los planes.

El MCP Server de SAE es un conector propietario que le permite a asistentes de IA como Claude, ChatGPT o Gemini leer y operar directamente los datos de tu negocio dentro de la suite SAE: tus contactos del CRM, tu calendario de reservas, tu catálogo de Agentes IA y más. En la práctica, significa que puedes pedirle a tu asistente de IA de confianza que agende una cita, redacte un seguimiento a un cliente o consulte el estado de un contacto, sin salir de esa conversación — tu asistente de IA se convierte en una extensión más de tu operación en SAE.

No. La conexión del MCP Server se configura una sola vez desde tu App SAE con una guía paso a paso, sin escribir una sola línea de código. Una vez conectado, simplemente conversas con tu asistente de IA en lenguaje natural — igual que cualquier otra conversación — y él se encarga de traducir eso en acciones dentro de tu cuenta SAE.

Además del MCP Server para asistentes de IA, la suite SAE se integra con WhatsApp Business (vía Smart Contact), con tu calendario para la reserva de salas y citas, y con automatizaciones personalizadas que podemos construir a medida según el flujo de trabajo de tu negocio. Si usas otras herramientas de gestión, cuéntanos cuáles — evaluamos la integración caso por caso.

La Constancia de Situación Fiscal es el documento que emite el SAT con tus datos fiscales vigentes — incluyendo tu domicilio fiscal — y que te piden constantemente para facturar, abrir cuentas bancarias empresariales o firmar contratos. Al ser miembro SAE en Mérida, usas nuestra sede como tu domicilio fiscal registrado ante el SAT: dirección real, verificable y de nivel corporativo, sin necesidad de rentar una oficina tradicional. Te guiamos en el trámite completo. Puedes ver el detalle en nuestra guía: Constancia de Situación Fiscal y domicilio fiscal en Mérida.

El RESICO (Régimen Simplificado de Confianza) es el régimen fiscal pensado para personas físicas con actividad empresarial o profesional independiente en México, con tasas de ISR reducidas y menos complejidad administrativa que el régimen general, siempre que tus ingresos anuales no superen los 3.5 millones de pesos. Es el régimen más común entre consultores, abogados, contadores y profesionales independientes que operan desde SAE. Te explicamos requisitos, tasas y cómo darte de alta en nuestra guía completa: RESICO para personas físicas con actividad empresarial.

La prueba es de 72 horas. Incluye 2 horas en sede y el uso de todos los servicios de la plataforma: DigiCard, tu agente, el CRM y el resto de las herramientas.

Al terminar las 72 horas, tienes esa misma ventana de tiempo para decidirte con condiciones preferenciales pensadas exclusivamente para quienes vienen saliendo de la prueba gratis. Pasado ese periodo, aplican las condiciones y precios regulares de membresía. Nuestro equipo te acompaña en ese momento para resolver cualquier duda y ayudarte a elegir el plan que mejor se ajuste a tu negocio.

Solo necesitas tu INE (identificación oficial) y tu RFC o CURP para registrarte a la Prueba Gratis. El registro se hace en minutos desde la App SAE o directamente en la sede de Mérida, y puedes empezar a usar la oficina y la suite digital el mismo día.